Comment fonctionne l'essai de 14 jours?
Si vous sélectionnez un certain cours d'entraînement Intense, vous pouvez en profiter pour l'essayer avant de payer le prix total. Pour commencer l'essai, vous devez être un utilisateur enregistré de notre site Web et sélectionner un cours de formation
Puis-je modifier / annuler des forfaits à tout moment?
Après le début de votre formation, vous pouvez modifier ou annuler votre abonnement de deux manières. Si vous êtes un nouveau membre possédant un plan Starter, vous ne pouvez passer à un autre plan que dans six mois. Les membres Basic et Pro peuvent passer instantanément au plan de leur choix. L'annulation est accessible à tous nos membres quel que soit leur forfait de formation.
Que se passe-t-il à la fin de mon essai?
À la fin de votre essai, vous pouvez payer votre cours d'entraînement préféré que vous avez sélectionné avant d'utiliser de l'argent liquide ou une carte de crédit. Cependant, si vous choisissez un autre cours ou forfait d'entraînement, vous ne pourrez pas l'essayer gratuitement avant de l'acheter. Si vous êtes notre membre fidèle depuis un an ou plus, vous bénéficiez également de réductions permanentes sur nos plans d'adhésion.
Offrez-vous des réductions pour les étudiants?
Nous nous soucions de la santé des jeunes et c'est pourquoi nos gestionnaires ont développé un programme de rabais pour les étudiants et les adolescents. En tant que membres, ils peuvent utiliser librement tout cours de formation ou équipement de notre salle de sport.
Mon compte a expiré, puis-je le récupérer?
Si vous avez reçu une notification par e-mail ou SMS concernant l'expiration de votre compte, vous pouvez toujours le récupérer au cours des 30 prochains jours en utilisant notre site Web. Si vous n'avez pas la possibilité de le faire, vous pouvez visiter notre bureau pour subir une procédure de récupération.
Comment accéder à mon compte?
Vous pouvez accéder à votre compte en utilisant notre site Web ou en suivant le lien que vous recevez dans l'e-mail d'inscription. Ensuite, vous devez entrer votre numéro de carte de membre et le mot de passe que vous avez reçu dans l'e-mail d'inscription. Nous avons essayé de rendre la zone membre de notre site aussi confortable et sécurisée que possible, en la dotant d'une interface intuitive, et nous espérons qu'elle vous plaira.